“微笑”策略，在接下来的几天里，被规划局执行得淋漓尽致。
效果，也开始显现。
来办事的群众，普遍反映，窗口人员的态度确实是天翻地覆。
不骂人了，不甩脸子了，甚至还会主动给你倒水。
但是，事儿，更难办了。
“以前是站着生气，现在是笑着受罪。”
“一个章，我跑了一上午，盖了三个部门，还差两个，跟我说系统下午升级，让我明天再来。”
“态度好有什么用？不解决问题啊！我感觉自己像个猴，被他们耍来耍去。”
类似的抱怨，开始在市民中蔓延开来。
与此同时，一股针对作风办的流言蜚语，也开始在县里的各个单位之间悄悄流传。
“听说了吗？规划局现在被搞得鸡飞狗跳，都是那个作风办瞎指挥。”
“是啊，人家本来特事特办，效率挺高的。现在非要搞什么狗屁标准化流程，一个简单的事，绕八个弯，这不是折腾人吗？”
“外行领导内行，就是这个下场。那个姓宋的，除了会拿规定压人，他懂个屁的实际工作！”
这些言论，有鼻子有眼，很快就形成了一股不小的舆论。
不少原本就对宋谦心存嫉妒和畏惧的单位，开始抱着看笑话的心态，幸灾乐祸地观望着作风办的后续。
吴新国听到这些风声，非但不愁，反而有些窃喜。
他感觉自己找到了对抗宋谦的法宝。
他甚至开始在一些半公开的场合，意有所指地表示：“改革嘛，需要时间，也需要摸索，不能急于求成，更不能为了追求形式，而影响了实际的工作效率。”
一时间，作风办仿佛陷入了人民战争的汪洋大海。
连作风办内部，都开始出现了焦虑的情绪。
林晚星团队的成员，一个个义愤填膺。
“宋主任，他们这是在给我们泼脏水！”
“我们拍到的这些证据，不就是他们阳奉阴违的铁证吗？为什么不曝光？”
“再这样下去，老百姓都要以为是我们作风办把事情搞砸了！”
林晚星也急了。
她冲进宋谦的办公室，把一沓整理好的暗访报告拍在桌子上。
“宋谦！他们现在是在公然对抗我们，还把锅甩到我们头上！我们到底在等什么？”
“要把这些证据现在就捅出去吗？”
宋谦抬起头，看着满脸急切的林晚星。
他摇了摇头。
他指了指墙上的历。
“别急。”
“让，再飞一会儿。”
“现在曝光，证据还不够‘熟’。他们只会说，这是整改初期的阵痛，是新旧流程磨合的正常现象，甚至会反咬一口，说我们吹毛求疵，不给他们适应的时间。”
宋谦的目光，深邃而冷静。
“我要的，不是让他们承认错误。”
“我要的，是让他们在自以为最安全、最得意的时候，被自己的‘成果’，压得粉身碎骨。”
林晚星愣住了。
她看着宋谦，忽然感觉这个男人，比她想象的，要可怕得多。
宋谦没有再解释。
他拿起桌上的电话，当着林晚星的面，拨通了吴新国的办公室。
林晚星的心，一下子提到了嗓子眼。
他要什么？摊牌吗？
电话接通了。
“吴局长吗？我是信访……哦不，作风办的宋谦。”
宋谦的声音，出人意料地温和，甚至带着一丝关切。
电话那头，吴新国心里咯噔一下，但还是强装镇定：“哦，是宋主任啊，有什么指示？”
“指示不敢当。”宋谦轻笑了一声，“就是想关心一下，咱们规划局的整改工作，进行得怎么样了？我听说，最近好像遇到了一些困难？”
吴新国一听这话，立刻抓住机会，开始大倒苦水。
“哎呀，宋主任，您是不知道啊！”
“我们是真心想改，可这难度太大了！员工们加班加点，怨气冲天，觉得新流程太繁琐，不人性化。”
“还有些老百姓，也不理解，觉得我们是故意刁难他们。我们的人，笑脸都快僵了，还是被人指着鼻子骂。”
“宋主任，我们压力很大啊！”
吴新国说得声泪俱下，仿佛自己受了天大的委屈。
林晚星在一旁听得，拳头都捏紧了，恨不得冲过去抢过电话骂人。
宋谦却全程耐心地听着。
等吴新国哭诉完了，他才用一种无比体谅的语气，缓缓说道：
“吴局长，辛苦了。”
“我完全理解。任何新生事物，都会有一个阵痛期嘛。这很正常。”
“你放心，我们作风办，不是不讲道理的。我们充分理解你们的难处，并且会全力支持你们的工作。”
“你们大胆地去探索，去尝试。只要大方向是对的，出现一些小问题，我们是不会抓住不放的。”
“加油，吴局长，我看好你。”
这番“安慰”，如同一剂强心针，打进了吴新国的骨髓里。
挂掉电话，吴新国兴奋得差点从椅子上跳起来。
他得意洋洋地拨通了周姐的内线。
“周姐！好消息！”
“看到没！那个姓宋的，他也怕了！”
“他刚才亲自打电话过来，给我说软话了！让我们大胆，说充分理解我们的难处！”
周姐在电话那头也笑开了花。
“我就说吧，局长。他一个毛头小子，还能翻了天不成？他也是要看效果的，老百姓怨气大了，他那个作风办也扛不住！”
吴新国靠在老板椅上，志得意满。
“继续！加大力度！让全县人民都知道，不是我们不办事，是他作风办瞎指挥！”
他们彻底陷入了宋谦亲手为他们营造的“虚假安全感”之中。
他们不知道。
一张由他们自己亲手编织，名为“民怨”的大网，正在悄然收紧。
而宋谦，那个手持屠刀的猎人，只是在静静地等待。
等待猎物，自己走进那个最完美的陷阱。