第二天上午九点,我准时坐在会议室。
投影仪打开,白板擦净,议程表打印好放在每个座位上。
九点零五。
没人来。
九点十分。
还是没人。
九点十五分,门开了。
小林探头进来。
小林是组里最年轻的,去年刚毕业,来了不到半年。
她看到只有我一个人,愣了一下。
“苏总……其他人呢?”
“你先坐。”
她坐下来,有些不安地看了看门口。
九点二十。
没有第三个人出现。
我拿出手机,在群里发了一条。
“周会已经开始,请尽快到会议室。”
已读11。
回复0。
过了一分钟,赵凯在群里回了一条。
“不好意思苏总,今天组里有几个紧急客户要跟,大家抽不开身。下次吧。”
下面整齐地跟了一串。
“抱歉苏总,手上有活。”
“我这边也走不开。”
“下次一定。”
我盯着屏幕看了十秒。
然后锁屏。
“小林。”
“在。”
“你手上有紧急客户吗?”
她摇头。
“那就你跟我汇报一下你的工作。”
小林紧张地打开笔记本,磕磕巴巴说了十分钟。
她的客户跟进记录很详细,笔记工整。
但我注意到一个问题。
“你负责的这三个客户,之前不是你的吧?”
小林沉默了一下。
“……是赵总分给我的。都是比较小的客户。”
“大客户呢?”
“大客户都是赵总自己跟,或者分给李哥和陈姐。”
我点了点头。
“行,我知道了。”
“苏总……”小林犹豫了一下,“您别……别太往心里去。”
我看着她。
她低下头。
“大家不是针对您,就是……赵总在组里时间长,大家都听他的。”
“我知道。”
我合上笔记本。
“谢谢你来。”
小林走了。
会议室里又只剩我一个人。
我坐了一会儿。
然后拿出笔记本,写了第二行。
“3月16。周会。到场1人。赵凯群里挡驾。全组配合。”
2.
第一周过完,我摸清了情况。
销售三部,十二个人。
赵凯是核心。
六年老员工,客户资源最多,组里一半的业绩靠他。
老周在的时候,很多事也是赵凯在管。
老周住院,赵凯代管两个月。
两个月里,他把组里的人脉、客户、流程全握在自己手里。
然后总部空降了我。
赵凯没拿到总监。
他不服。
组里的人也不服。
或者说,不敢不跟赵凯站在一起。
第二周,我发了一封邮件,要求各组员提交本月客户跟进表。
三天过去,收到了两份。
一份是小林的。
另一份是财务转岗过来的老张的。
其余十个人,连打开邮件的痕迹都没有。
我走出办公室,站在赵凯工位旁边。
“赵凯,客户跟进表的事,你跟大家说一下?”
他在打电话。
看了我一眼,用手捂住话筒。
“苏总,我这正忙着。等会儿啊。”
然后转过身,继续打电话。
我在他旁边站了五秒。
他没有再看我。
我回了办公室。
这种事,每天都在发生。